Διασύνδεση του Shopify με το myDATA
Τι ζητά η ΑΑΔΕ από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, τι αλλάζει μέσα στο 2026, και ποιοι τρόποι σύνδεσης υπάρχουν στην πράξη. Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε ως ιδιοκτήτες e-shop.
Αν διαχειρίζεστε ένα ελληνικό κατάστημα Shopify, το ερώτημα δεν είναι αν θα συνδεθείτε με το myDATA αλλά πώς. Η διαβίβαση των παραστατικών είναι υποχρεωτική από το 2021, και μέσα στο 2026 γίνεται υποχρεωτικός και ο ψηφιακός τρόπος έκδοσης. Ο οδηγός αυτός εξηγεί τι πρέπει να εκδίδεται, πότε, και ποιες είναι οι επιλογές σας για να γίνεται αυτό χωρίς να καταχωρείτε παραγγελίες με το χέρι.
Τι ζητά το myDATA από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα
Δύο πράγματα, και συγχέονται συχνά: την έκδοση του παραστατικού και τη διαβίβασή του.
Έκδοση
Κάθε πώληση θέλει παραστατικό. Τιμολόγιο όταν ο πελάτης είναι επιχείρηση και δίνει ΑΦΜ, απόδειξη λιανικής όταν είναι ιδιώτης. Το παραστατικό πρέπει να έχει τα στοιχεία που ορίζει ο νόμος, σωστό ΦΠΑ και αρίθμηση που ανήκει σε δηλωμένη σειρά.
Διαβίβαση
Το παραστατικό πρέπει να φτάσει και στο myDATA. Εκεί παίρνει ΜΑΡΚ, τον μοναδικό αριθμό καταχώρησης που αποδεικνύει ότι διαβιβάστηκε. Ένα παραστατικό χωρίς ΜΑΡΚ δεν έχει ολοκληρώσει τη διαδρομή του, ακόμα κι αν ο πελάτης το έχει στα χέρια του.
Τι αλλάζει στην έκδοση παραστατικών μέσα στο 2026
Η παράταση του Δεκεμβρίου δεν ισχύει αυτόματα
Από την 1η Οκτωβρίου 2026 η έκδοση των παραστατικών γίνεται υποχρεωτικά ψηφιακή για όλες τις επιχειρήσεις. Οι επιχειρήσεις με ακαθάριστα έσοδα άνω του ενός εκατομμυρίου ευρώ έχουν ήδη την υποχρέωση από τον Μάρτιο του 2026.
Η παράταση έως τις 31 Δεκεμβρίου 2026 δεν ισχύει αυτόματα. Ισχύει μόνο αν έχει υποβληθεί εμπρόθεσμα δήλωση έναρξης, με ημερομηνία έναρξης έως την 1η Οκτωβρίου 2026.
Αυτό που γίνεται υποχρεωτικό είναι ο ψηφιακός τρόπος έκδοσης. Δεν επιβάλλεται κάποιος συγκεκριμένος τρόπος ούτε κάποιος συγκεκριμένος προμηθευτής. Η εφαρμογή μας υποστηρίζει κάθε είδους e-shop σε περιβάλλον Shopify.
Οι τρόποι σύνδεσης του Shopify με το myDATA
Τέσσερις δρόμοι, όλοι αποδεκτοί από την ΑΑΔΕ. Διαφέρουν στο πόση δουλειά μένει σε εσάς και στο πού γίνεται η έκδοση.
| Τρόπος | Πώς δουλεύει | Τι μένει σε εσάς |
|---|---|---|
| Η εφαρμογή της ΑΑΔΕ | Καταχωρείτε κάθε παραστατικό μόνοι σας στην εφαρμογή που διαθέτει η ΑΑΔΕ. | Όλη η καταχώρηση, μία παραγγελία τη φορά. Δεν συνδέεται με το Shopify. |
| Λογιστικό πρόγραμμα ή ERP | Το πρόγραμμα εκδίδει και διαβιβάζει. Κάποια δέχονται εισαγωγή παραγγελιών από αρχείο ή μέσω γέφυρας. | Η εισαγωγή των παραγγελιών και η συντήρηση της γέφυρας. Συνήθως και συνδρομή προγράμματος. |
| Πιστοποιημένος πάροχος, μέσα από το Shopify Αυτό κάνει το Timologio | Ο πελάτης γράφει το ΑΦΜ του στο καλάθι και επικυρώνεται επιτόπου, με τα στοιχεία να έρχονται από την ΑΑΔΕ. Το Timologio ετοιμάζει το παραστατικό και το στέλνει για έκδοση, ο πάροχος το διαβιβάζει στο myDATA και επιστρέφει ΜΑΡΚ και QR. Τιμολόγια, αποδείξεις λιανικής και στοιχεία διακίνησης βγαίνουν από την ίδια εφαρμογή. | Η αρχική ρύθμιση, μία φορά. Μετά τίποτα ανά παραγγελία, σε καμία. Δείτε τα βήματα |
| Ιδιοπάροχος | Η επιχείρηση πιστοποιείται η ίδια ως πάροχος και εκδίδει με δική της υποδομή. | Η πιστοποίηση, οι έλεγχοι και η συντήρηση. Έχει νόημα σε μεγάλους οργανισμούς. |
Τιμολόγιο, απόδειξη και δελτίο αποστολής: τι διαφέρει
Τρεις διαφορετικές υποχρεώσεις, που μπερδεύονται συχνά επειδή σε ένα e-shop συμβαίνουν όλες στην ίδια παραγγελία.
Τιμολόγιο
Εκδίδεται όταν ο αγοραστής είναι επιχείρηση και δίνει ΑΦΜ. Θέλει επωνυμία, έδρα, δραστηριότητα και ΑΦΜ του πελάτη, σωστά. Γι' αυτό η επικύρωση του ΑΦΜ πάνω στο καλάθι έχει σημασία: ένα λάθος ψηφίο σημαίνει λάθος στοιχεία σε επίσημο παραστατικό, και η διόρθωση γίνεται μόνο με πιστωτικό.
Απόδειξη λιανικής
Εκδίδεται όταν ο αγοραστής είναι ιδιώτης, δηλαδή στη μεγάλη πλειοψηφία των παραγγελιών ενός e-shop. Δεν χρειάζεται στοιχεία πελάτη, χρειάζεται όμως τη δική της σειρά αρίθμησης και τη δική της διαβίβαση.
Παραστατικό διακίνησης
Συνοδεύει το εμπόρευμα όσο ταξιδεύει. Παλιότερα ήταν ξεχωριστό έντυπο, σήμερα τα στοιχεία διακίνησης μπορούν να προστεθούν πάνω στο τιμολόγιο ή στην απόδειξη που εκδίδεται ήδη, και το Timologio τα προσθέτει εκεί. Ένα παραστατικό, ένα ΜΑΡΚ, μία σειρά αρίθμησης λιγότερη να συμφωνήσετε.
Τι αλλάζει για τον πελάτη σας
Η εμπειρία του πελάτη γίνεται καλύτερη, καθώς πλέον του δίνεται άμεσα η δυνατότητα να ζητήσει τιμολόγιο, κάτι που δεν ήταν εφικτό στο Shopify μέχρι τώρα. Αντίστοιχα, αυτό σημαίνει περισσότερα καλάθια και περισσότερες πωλήσεις για τα e-shop.
Με το Timologio, στο καλάθι εμφανίζεται ένα πεδίο για τους πελάτες που θέλουν τιμολόγιο. Όποιος δεν το χρειάζεται δεν το αγγίζει και η παραγγελία προχωρά όπως πριν. Για τη μεγάλη πλειοψηφία των παραγγελιών, δηλαδή τους ιδιώτες, δεν αλλάζει τίποτα στη διαδικασία της αγοράς.
Όποιος ζητά τιμολόγιο γράφει το ΑΦΜ του και εκεί γίνεται η διαφορά. Το ΑΦΜ επικυρώνεται επιτόπου και η επωνυμία, η έδρα και η ΔΟΥ συμπληρώνονται από την εφαρμογή Timologio με στοιχεία απευθείας της ΑΑΔΕ. Ο πελάτης δεν πληκτρολογεί στοιχεία που μπορεί να γράψει λάθος, και εσείς δεν παραλαμβάνετε αίτημα τιμολογίου με μισά ή λανθασμένα στοιχεία. Στα συστήματα που συλλέγουν το ΑΦΜ ως απλό σχόλιο στην παραγγελία, αυτός ο έλεγχος δεν υπάρχει και το λάθος φαίνεται αργότερα, πάνω σε εκδομένο παραστατικό.
Μετά την έκδοση, το παραστατικό μπορεί να φύγει στον πελάτη με email, με το PDF συνημμένο. Ως αποστολέας εμφανίζεται η επωνυμία του καταστήματός σας.
Τι αλλάζει όταν στέλνετε με courier
Αυτό είναι το σημείο που δεν το περιμένει σχεδόν κανένα ελληνικό e-shop.
Η λιανική εξαιρείται από την υποχρέωση παραστατικού διακίνησης όταν η αποστολή συνοδεύεται από παραστατικό αξίας. Η εξαίρεση όμως δεν ισχύει για πακέτα που παραδίδονται σε courier ή σε εταιρεία logistics, όταν η απόδειξη δεν φαίνεται πάνω στο πακέτο ούτε μπορεί να επιδειχθεί από τον μεταφορέα.
Στην πράξη αυτό καλύπτει σχεδόν κάθε ηλεκτρονικό κατάστημα, γιατί σχεδόν κανένα δεν κολλά την απόδειξη στο εξωτερικό του πακέτου. Αν στέλνετε με courier, η υποχρέωση σας αφορά, και είναι ο λόγος για τον οποίο τα στοιχεία διακίνησης δεν είναι πολυτέλεια αλλά μέρος της συμμόρφωσης. Ρωτήστε τον λογιστή σας για τη δική σας περίπτωση.
Τι γίνεται όταν το Shopify δεν στέλνει ΦΠΑ
Είναι πιο συχνό από όσο φαντάζεται κανείς, και είναι το σημείο όπου ένα παραστατικό βγαίνει λάθος χωρίς να το καταλάβει κανένας.
Το Shopify υπολογίζει και στέλνει ανάλυση ΦΠΑ μόνο αν έχουν ρυθμιστεί οι φορολογικές ρυθμίσεις του καταστήματος. Πολλά ελληνικά καταστήματα δεν τις έχουν ρυθμίσει ποτέ, γιατί μέχρι τώρα δεν τους χρειάζονταν, οπότε οι παραγγελίες φτάνουν χωρίς ΦΠΑ. Αν ένα παραστατικό εκδοθεί έτσι, βγαίνει με μηδενικό ΦΠΑ. Είναι επίσημο, έχει ΜΑΡΚ, και είναι λάθος.
Στο Timologio η αντιμετώπιση είναι να δηλώσετε τον συντελεστή που εφαρμόζετε, ώστε να χρησιμοποιείται όταν η παραγγελία δεν φέρνει δικό της. Ένα σημείο θέλει προσοχή: αυτό δουλεύει όταν όλα τα προϊόντα σας έχουν τον ίδιο συντελεστή. Αν πουλάτε προϊόντα με διαφορετικούς συντελεστές, ένας δηλωμένος συντελεστής δεν αρκεί και οι φορολογικές ρυθμίσεις του Shopify πρέπει να μπουν σωστά.
Τι γίνεται στις επιστροφές και τις ακυρώσεις
Ένα επίσημο παραστατικό δεν ακυρώνεται αφού εκδοθεί. Δεν είναι περιορισμός της εφαρμογής, είναι ο τρόπος που δουλεύει το myDATA.
Η διόρθωση γίνεται με πιστωτικό, δηλαδή με ένα δεύτερο παραστατικό που αναιρεί το πρώτο. Το αρχικό μένει στο myDATA και το πιστωτικό μπαίνει δίπλα του. Γι' αυτό η στιγμή που θέλει προσοχή είναι πριν την έκδοση και όχι μετά, και γι' αυτό αξίζει να δείτε πρώτα μια δοκιμαστική παραγγελία.
Στο Timologio, στην πλήρη επιστροφή μιας παραγγελίας το πιστωτικό εκδίδεται αυτόματα. Στη μερική επιστροφή δεν εκδίδεται αυτόματα, γιατί το ποσό και οι γραμμές θέλουν απόφαση, και η παραγγελία σημειώνεται για να την κοιτάξετε. Και στις δύο περιπτώσεις το πιστωτικό χρεώνει ένα παραστατικό από το πακέτο σας, όπως κάθε έκδοση.
Πόσο κοστίζει η ηλεκτρονική τιμολόγηση σε ένα e-shop
Δύο χρεώσεις, και είναι σημαντικό να ξεχωρίζουν, γιατί πληρώνονται σε διαφορετικούς παραλήπτες.
Η συνδρομή της εφαρμογής
Πληρώνεται μέσω Shopify. Στο Timologio ξεκινά από $6.99 τον μήνα και δεν βάζει όριο παραστατικών από εμάς, σε κανένα πρόγραμμα. Οι χρεώσεις του Shopify γίνονται σε δολάρια ΗΠΑ.
Το πακέτο του παρόχου
Πληρώνεται απευθείας στον πάροχο και ξεκινά από 29€ συν ΦΠΑ τον χρόνο, ανά ΑΦΜ. Αυτό είναι το πακέτο που δίνει τα παραστατικά σας. Δίνει έναν αριθμό για τον χρόνο, όχι για τον μήνα, οπότε ένας Δεκέμβριος με τριπλάσιες παραγγελίες δεν σας υποχρεώνει να αλλάξετε πακέτο μέσα στον μήνα.
Όταν συγκρίνετε λύσεις, κοιτάξτε αν η τιμή που βλέπετε περιλαμβάνει το πακέτο παραστατικών ή όχι, και αν υπάρχει μηνιαίο πλαφόν. Είναι τα δύο σημεία όπου το τελικό κόστος διαφέρει περισσότερο από όσο δείχνει η αρχική τιμή. Αναλυτικά στις τιμές.
Πέντε λάθη που κάνουν συχνά τα ελληνικά e-shop
Όλα διορθώνονται, αλλά τα τέσσερα από τα πέντε μόνο με πιστωτικό.
Θεωρούν το PDF της παραγγελίας παραστατικό
Το email επιβεβαίωσης που στέλνει το Shopify δεν είναι φορολογικό παραστατικό, όσο επίσημο κι αν φαίνεται. Δεν έχει ΜΑΡΚ, δεν έχει σειρά αρίθμησης και δεν το βλέπει η ΑΑΔΕ.
Εκδίδουν την ίδια πώληση από δύο συστήματα
Αν το λογιστήριο εκδίδει ήδη τη λιανική και ανοίξετε τη λιανική και εδώ, η ίδια πώληση δηλώνεται δύο φορές στο myDATA. Συμφωνήστε πρώτα τι εκδίδεται από πού, και ανοίξτε μόνο εκείνους τους διακόπτες.
Εκδίδουν με μηδενικό ΦΠΑ χωρίς να το ξέρουν
Το θέμα της προηγούμενης ενότητας. Παραστατικό με λάθος ΦΠΑ είναι εξίσου επίσημο με το σωστό, και εξίσου δύσκολο να μαζευτεί μετά.
Χρησιμοποιούν μία σειρά αρίθμησης για όλα
Τα τιμολόγια, τα πιστωτικά και οι αποδείξεις λιανικής θέλουν ξεχωριστές σειρές, με ξεχωριστό αριθμό έναρξης. Είναι το ένα σημείο όπου ο λογιστής σας πρέπει να απαντήσει πριν ανοίξετε την έκδοση.
Αγνοούν τη διακίνηση επειδή πουλούν λιανικά
Η εξαίρεση της λιανικής δεν καλύπτει τα πακέτα που φεύγουν με courier όταν η απόδειξη δεν φαίνεται πάνω στο πακέτο. Αυτό αφορά σχεδόν κάθε e-shop, και είναι το λάθος που το ανακαλύπτουν συνήθως σε έλεγχο.
Ερωτήσεις για τη σύνδεση με το myDATA
Τι είναι το ΜΑΡΚ;
Είναι ο μοναδικός αριθμός καταχώρησης που δίνει το myDATA σε κάθε παραστατικό μόλις το παραλάβει. Χωρίς ΜΑΡΚ ένα παραστατικό δεν θεωρείται διαβιβασμένο. Στα παραστατικά που εκδίδονται μέσω παρόχου, το ΜΑΡΚ και ένας κωδικός QR τυπώνονται πάνω στο έγγραφο, ώστε να μπορεί να ελεγχθεί.
Τι γίνεται με τις παραγγελίες που έχω κάνει πριν τη σύνδεση;
Δεν εκδίδονται αναδρομικά. Η έκδοση ξεκινά από τη στιγμή που ανοίγετε τον αντίστοιχο διακόπτη και αφορά τις παραγγελίες που έρχονται από εκεί και μετά. Για τις προηγούμενες παραγγελίες, συνεννοηθείτε με τον λογιστή σας για το τι έχει δηλωθεί και πώς.
Μπορώ να εκδίδω μόνο τα τιμολόγια και τη λιανική από αλλού;
Ναι, και είναι συνηθισμένο. Κάθε τύπος παραστατικού έχει τον δικό του διακόπτη και όλοι ξεκινούν κλειστοί. Αν εκδίδετε ήδη αποδείξεις λιανικής από ταμειακή ή από το λογιστήριο, μην ανοίξετε τον ίδιο τύπο και εδώ, γιατί η ίδια πώληση θα δηλωθεί δύο φορές στο myDATA.
Τι σημαίνει πιστοποιημένος πάροχος;
Είναι εταιρεία που έχει άδεια από την ΑΑΔΕ να εκδίδει και να διαβιβάζει παραστατικά για λογαριασμό επιχειρήσεων. Η άδεια απαιτεί πιστοποίηση κατά ISO/IEC 27001 και τήρηση των δεδομένων σε υποδομή εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Ο λογαριασμός ανοίγει στο όνομα και στο ΑΦΜ της επιχείρησής σας, γι' αυτό και νόμιμος εκδότης παραμένετε εσείς.
Χρειάζομαι ξεχωριστές σειρές αρίθμησης;
Ναι. Κάθε τύπος παραστατικού έχει τη δική του σειρά και τον δικό του αριθμό έναρξης, οπότε τα τιμολόγια, τα πιστωτικά και οι αποδείξεις λιανικής θέλουν ξεχωριστές. Αυτό είναι το ένα σημείο όπου χρειάζεστε τον λογιστή σας, και ο οδηγός της εφαρμογής σας δείχνει τι να τον ρωτήσετε.
Περισσότερες ερωτήσεις απαντώνται στην αρχική, και τα βήματα της ρύθμισης στον οδηγό ενεργοποίησης.
Δείτε το στο δικό σας κατάστημα
Η συλλογή και η επικύρωση ΑΦΜ δουλεύουν από την πρώτη στιγμή. Η έκδοση ανοίγει όταν εσείς το αποφασίσετε.
Έχετε ερώτηση; Γράψτε μας
Απαντάμε στα ελληνικά ή στα αγγλικά, όπως προτιμάτε. Δεν χρειάζεται να έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή για να ρωτήσετε.
Αν θέλετε, το στήνουμε μαζί. Μας δίνετε πρόσβαση συνεργάτη στο κατάστημά σας, βάζουμε το block στη σελίδα του καλαθιού και το ταιριάζουμε με το θέμα σας, χωρίς χρέωση.